Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε και τι καλύπτει η πολιτική

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η Prime Value συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο primevalue.gr και όταν επικοινωνείτε μαζί μας.

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Prime Value.
Διεύθυνση: Αγίας Παρασκευής 132, Χαλάνδρι 15232
Τηλέφωνο: 210 6085670
Email: info@primevalue.gr

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε δεδομένα που μας δίνει ο ίδιος ο χρήστης όταν επικοινωνεί, όπως όνομα, τηλέφωνο, email, περιοχή ή διεύθυνση ακινήτου, τύπο ακινήτου, σκοπό εκτίμησης, και οποιεσδήποτε πληροφορίες επιλέξετε να μας στείλετε στο μήνυμά σας ή στα συνοδευτικά στοιχεία.

Μπορεί επίσης να συλλέγονται τεχνικά δεδομένα από τη χρήση του ιστοτόπου, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, browser, λειτουργικό, σελίδες που επισκεφθήκατε, χρονική διάρκεια επίσκεψης, και cookies, όπως περιγράφονται στην Πολιτική Cookies.

3. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε — σκοποί και νομικές βάσεις

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να απαντάμε σε αιτήματα και ερωτήσεις, να παρέχουμε ενημέρωση για υπηρεσίες, να οργανώνουμε επικοινωνία και ραντεβού, να αξιολογούμε αν μπορούμε να αναλάβουμε ένα αίτημα και να δώσουμε ενδεικτικό χρονοδιάγραμμα.

Νομική βάση είναι η εκτέλεση ενεργειών πριν από τη σύναψη σύμβασης, η εκτέλεση σύμβασης όταν υπάρχει συνεργασία, η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, και το έννομο συμφέρον μας να λειτουργεί ο ιστότοπος με ασφάλεια και να βελτιώνεται η εμπειρία χρήσης. Όπου απαιτείται, βασιζόμαστε σε συγκατάθεση, κυρίως για συγκεκριμένα cookies ή προαιρετικές επικοινωνίες.

4. Ανταλλαγή και αποδέκτες δεδομένων

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Μπορεί να μοιραστούμε δεδομένα με παρόχους υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν τεχνικά, όπως φιλοξενία ιστοτόπου, email, υποστήριξη, analytics ή ασφάλεια, οι οποίοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία και δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και προστασίας. Μπορεί επίσης να γνωστοποιηθούν δεδομένα σε αρμόδιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από το νόμο ή για την προάσπιση νομικών αξιώσεων.

5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Αν κάποιος πάροχος υπηρεσιών βρίσκεται ή αποθηκεύει δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, φροντίζουμε να υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλοι νόμιμοι μηχανισμοί διαβίβασης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

6. Διάρκεια τήρησης

Τηρούμε δεδομένα όσο χρειάζεται για να εξυπηρετήσουμε τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν. Ενδεικτικά, στοιχεία επικοινωνίας και αιτήματα τηρούνται για όσο απαιτείται για την εξυπηρέτηση και για εύλογο χρονικό διάστημα για τεκμηρίωση επικοινωνίας.

Όταν υπάρχει σύμβαση ή υποχρέωση από τον νόμο, τηρούμε τα δεδομένα για τα χρονικά διαστήματα που προβλέπονται από τη σχετική νομοθεσία, πχ φορολογικά ή λογιστικά στοιχεία. Μετά το πέρας, γίνεται διαγραφή ή ανωνυμοποίηση όπου είναι εφικτό.

7. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή διαρροή. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι 100 τοις εκατό ασφαλής, αλλά εφαρμόζουμε πρακτικές που θεωρούνται εύλογες για το επίπεδο κινδύνου.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας, εναντίωσης, και φορητότητας, όπου εφαρμόζεται. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, έχετε δικαίωμα ανάκλησης ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την ανάκληση.

Μπορείτε να ασκήσετε δικαιώματα στέλνοντας email στο info@primevalue.gr. Μπορεί να ζητήσουμε εύλογα στοιχεία για επιβεβαίωση ταυτότητας πριν ικανοποιήσουμε ένα αίτημα.

9. Καταγγελία σε εποπτική αρχή

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται δικαιώματά σας, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

10. Παιδιά

Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε παιδιά και δεν επιδιώκουμε ενσυνείδητα να συλλέξουμε δεδομένα από ανηλίκους. Αν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει τέτοια δεδομένα, θα τα διαγράψουμε.

11. Επικοινωνία μέσω email και τηλεφώνου

Όταν μας στέλνετε email ή μας καλείτε, διαχειριζόμαστε τα στοιχεία σας για να απαντήσουμε και να οργανώσουμε την εξυπηρέτηση. Αν μας αποστείλετε στοιχεία ακινήτου, τα χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για την αξιολόγηση του αιτήματός σας και την παροχή σχετικής ενημέρωσης ή υπηρεσίας.

12. Αλλαγές στην πολιτική

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική όταν αλλάζει η λειτουργία του ιστοτόπου ή οι απαιτήσεις συμμόρφωσης. Η νέα έκδοση ισχύει από τη δημοσίευσή της στον ιστότοπο.

13. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή για άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε στο info@primevalue.gr ή στο 210 6085670.